Termini e Condizioni Generali di Vendita
Data di ultima revisione: 15/11/2025
Angè Collection (angecollection.com)
1. Informazioni sul Venditore e Ambito di Applicazione
1.1 Il Venditore
Il sito e-commerce angecollection.com è gestito da:
Denominazione Sociale: FUTURO S.R.L.
Sede Legale: VIA ACQUA CORRENTE 14 – 65123 – PESCARA (PE)
P.IVA e Codice Fiscale: 01655470688
Iscrizione REA/Registro Imprese: 118482
Contatti: info@angecollection.com
1.2 Applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano l’offerta e la vendita dei prodotti (borse e accessori) sul sito sngecollection.com. L’acquisto tramite il Sito è riservato ai “Consumatori”, intesi come persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
2. Prezzi, Prodotti e Ordini
2.1 Prezzi
- Tutti i prezzi esposti sul Sito sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
- I prezzi non includono le spese di spedizione, le quali sono gratuite in Italia (Vedi Sez. 4).
- Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo addebitato sarà quello indicato al momento dell’invio dell’ordine.
2.2 Conclusione del Contratto
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve l’e-mail di Conferma dell’Ordine dal Venditore. Tale e-mail conterrà un riepilogo delle CGV, le informazioni sul prodotto acquistato, il prezzo e le spese di spedizione.
3. Modalità di Pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese, se previste, tramite le seguenti modalità:
- PayPal
- Carte di Credito (attraverso circuiti di pagamento sicuri gestiti da intermediari esterni)
- Bonifico Bancario (l’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito effettivo dell’importo)
4. Spedizione e Consegna
4.1 Costi e Tempi
- Spedizione Gratuita: La spedizione dei prodotti è gratuita su tutto il territorio italiano.
- Tempi di Consegna: Tempi di consegna stimati 3-5 giorni lavorativi
- 4.2 Responsabilità: Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili esclusivamente al corriere o a cause di forza maggiore. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l’integrità dell’imballaggio.
5. Diritto di Recesso Legale (Ripensamento)
5.1 Esercizio del Diritto (Inderogabile)
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni, entro 14 giorni solari dalla ricezione del prodotto.
5.2 Modalità di Esercizio
Il Cliente deve informare il Venditore della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. e-mail) entro il termine di 14 giorni. Il prodotto dovrà poi essere restituito entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
5.3 Costo della Restituzione (Ripensamento)
Per legge, i costi diretti della restituzione del bene sono a carico del Cliente.
6. Politica di Reso Commerciale (Estensione e Specifiche Angè Collection)
Angè Collection estende la possibilità di reso (sia per recesso che per gusto) fino a 30 giorni dalla ricezione della borsa, applicando le seguenti specifiche:
6.1 Reso Gratuito (Difetto o Errore)
Il reso o la sostituzione saranno gratuiti per il Cliente solo ed esclusivamente nei casi di:
- Prodotto arrivato rovinato/difettoso.
- Modello consegnato sbagliato rispetto all’ordine.
- Colore consegnato non conforme a quello ordinato.
In questi casi, il Venditore organizza e sostiene interamente i costi di ritiro e spedizione.
6.2 Reso per Mancato Soddisfacimento del Gusto (Ripensamento Commerciale)
Se la borsa non soddisfa il gusto del Cliente per motivi soggettivi, ma le specifiche (descrizione, foto, misure) erano state correttamente fornite dal Venditore, si applica la seguente procedura:
- Il costo del reso o della sostituzione ammonta a € 12,00.
- Il Venditore può organizzare il ritiro con il proprio corriere, e l’importo di € 12,00 sarà detratto dal rimborso dovuto.
- Il Cliente deve inserire il prodotto in un imballaggio che garantisca la protezione della borsa da eventuali danni esterni (non è obbligatorio l’imballo originale).
- In alternativa, il Cliente può provvedere alla spedizione di rientro utilizzando un proprio corriere, sostenendo in autonomia tutte le relative spese.
6.3 Condizioni Generali del Reso
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale (se in possesso del Cliente) e corredato di eventuali accessori e documentazione.
7. Rimborso
7.1 Importo
- In caso di reso gratuito (Sez. 6.1), il rimborso include l’intero importo pagato.
- In caso di reso per gusto (Sez. 6.2), il rimborso è pari all’importo pagato, detratti i € 12,00 di costo per il ritiro organizzato dal Venditore.
7.2 Tempi e Modalità
Il rimborso sarà effettuato non appena il prodotto sarà rientrato presso il Venditore, e ne sarà verificata l’integrità. Il Venditore si impegna a completare il rimborso entro un termine massimo e inderogabile di 30 giorni dal rientro della merce. Il rimborso avverrà tramite Bonifico Bancario o PayPal, in base alla modalità di pagamento originale utilizzata dal Cliente.
8. Garanzia Legale di Conformità (Obbligatoria)
8.1 Durata
Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna che si manifesti entro due anni (24 mesi) dalla consegna del bene. Il difetto deve essere denunciato al Venditore, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data in cui è stato scoperto.
8.2 Diritti del Consumatore
In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dall’art. 130 del Codice del Consumo.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita si intende concluso in Italia ed è regolato dalla Legge Italiana. Per la risoluzione delle controversie civili derivanti dal presente contratto, la competenza territoriale spetta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.